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            格力售后服務再升級 專賣店五一首推“空調全免費安裝”

            編輯:時間:2016-04-21 17:12:30瀏覽:隨著五一黃金周的臨近,家電市場逐漸發酵升溫。本周,重慶格力宣布,51家電大促將提前打響,格力空調攜手晶弘冰箱齊放大招。對于此次促銷活動的力度,格力方面人士表示,本次活動堪稱是夏天來臨前最佳的“抄底”時機,優惠力度萬萬想不到。
             
            湖北日報訊 一年一度的“五一”,成為空調廠商必須爭奪市場的黃金時段。與其他品牌廠商僅僅著力價格等促銷活動不同的是,空調行業大佬格力則將此次“五一”重點放在提升空調售后品質服務上。
             
            昨日,湖北格力公司正式對外宣布:湖北格力面向全省推出空調全免費安裝服務,自4月14日起至5月17日,凡是在格力專賣店購買空調的用戶在5月31日安裝完畢的,均可獲取格力空調的全免費安裝福利,享受十大免費服務。湖北格力公司相關負責人告訴筆者,此次格力全免費安裝服務共投入7000萬元資金,覆蓋十項免費:免遠程送貨及安裝費;免高空作業費;免打墻孔費;免外機普通噴塑支架費;免空氣開關費:免2米以內加長連接管費;安裝之日起1年內,免費移機一次;安裝之日起1年內,免費加氟一次;安裝之日起1年內,免費清洗保養一次;家用中央空調免費上門設計選型。
             
            從目前市場情況來看,由于格力專賣店“百店聯動”促銷效應提前炒熱了今年“五一”空調市場,而消費者普遍對“格力空調全免費安裝”福利看好,而作為免費安裝活動的主力,格力售后服務團隊充分考慮市場激增需求,將安裝隊伍由5000人緊急擴充至8000人。同時加大內部培訓力度,確保工作人員掌握空調安裝的操作流程、服務規范及安全防范技能。
             
            筆者為大家算了一筆經濟賬,“全免費安裝”服務提供了實實在在的費用減免,尤其是免加長管線、免支架費的條目為消費者節省了不少費用。不少用戶一次購買三四臺空調,額外的耗材用費可以節約逾千元,而在格力專賣店購買還可以免費享受加氟和移機一次的附加福利。
             
            多年來,格力始終致力于創造品質生活,升級產品售后服務的大動作不斷:
             
            2005 年,格力打破家用空調行業分體機“整機1年包修,主要零部件3年包修”的國家標準,推出“格力空調整機6年免費包修”,同行紛紛宣布跟進。
             
            2011年,格力售后服務又上新臺階,宣布家用變頻分體式空調“1年免費包換”,由此促成家電產品從“免費維修”到“免費包換”的跨越。
             
            2012年2月,格力宣布自2012年1月1日起,格力家用變頻分體式空調實施“2年免費包換”,將免費包換從1年升級到2年。
             
            2014年8月,格力家用中央空調提出6年免費包修服務。蘇州格力空調維修:400-027-1148
             
            業類人士分析,隨著目前房地產回暖和直線上升的高溫天氣,今年的“五一”將迎來空調銷售高峰。而格力專賣店瞄準市場機遇,利用節前空擋提前出手。據悉,現在到各格力專賣店購買任意一款空調產品均可免費獲贈價格888元“五一”勞動者津貼一份。除此之外,1匹冷暖雙制空調僅售1499元,格力1.5P變頻只要2599元,買格力柜機送掛機,搶購I尊及玫瑰系列空調,贈送價值3899元空氣凈化器,除此之外還有很多店面優惠。已經在格力專賣店購買了一柜三掛的劉女士稱:格力專賣店這次不僅購機福利多,而且力度驚人。
             
             
             
             
             
             
             
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