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            常見故障

            空調加氟收費標準你知多少?

            編輯:未知時間:2012-01-08 23:10:53瀏覽:

            當空調制冷效果不佳時,維修人員就會給出這樣的診斷結果:“該給空調加氟利昂了。”缺乏專業知識的消費者稀里糊涂就中了維修人員的圈套,本應一百多元就解決的問題花了好幾百。對此,記者進行了走訪。

            近日,家住小紅門的高女士,讓兒子把閑置近兩年的空調試了試,感覺空調的制冷效果不太好,便撥通了樓道小廣告上一家維修公司的電話。“缺氟了。”高女士告訴記者,維修工上門后,只是讓空調空轉了幾分鐘,就得出這樣的結論,并稱空調需加氟利昂,接著拿出一個儀表測了一下,說要加10個氣壓的氟利昂。按每個氣壓50元計算,共計500元。因高女士家住高層,還另外添加了100元難度費,共收取600元。

            高女士說:“過了幾天,聽一個經營電器的朋友說,我這是被騙了,一匹的空調最大加氟量也不過6個氣壓,一般加5個壓就行了。”

            昨日上午,就市民反映的加氟被騙問題,記者走訪了省城多家空調維修店。“我們是按氣壓收費的,一個氣壓45元。”一說要加氟,雙塔街一家維修店的服務人員這樣說,而當記者問及最多要加多少個氣壓時,這名服務人員表示,得看具體缺的情況,有的加五六個就可以,有的可能需要十幾個。

            “家用空調氟利昂即便是全漏了,頂多加6個壓,不可能加到十幾個。”上海格力空調維修說,正規廠家的售后維修機構加氟都是按空調匹數來收費的。記者于是撥打了LG、格力等幾家知名家電企業的售后服務熱線,均被告知加氟是按空調匹數定額收費。以2匹空調為例,美的、格力和志高的報價均為120元,LG則表示不需要焊接是100元,需要焊接是120元。需要提醒的是,這些品牌都表示,空調如果尚在保修期,加氟是免費的。

            記者還了解到,除了按匹數、按氣壓值加氟外,還有少數品牌采用充注重量的方式收費,海爾在其官網上列出的維修收費表中就注明,給空調加氟利昂收費標準為28元/公斤。

            最好由專業人士上門服務

            2010年7月1日,商務部發布實施了空調行業首批三大服務標準。但針對空調加氟收費,目前尚無行業規范的定價標準。“家用空調一般情況下根本用不著加氟,除非在使用或者移機過程中發生制冷劑跑漏。”美的售后工作人員說,即便真需充氟,這也是項技術活,普通市民不懂,這就給那些“馬路游擊隊”和遍布互聯網上的“山寨維修點”提供了可乘之機。

            上海格力空調維修建議,最好由專業人士上門服務。另外,除了加氟價格比正規廠家的售后要高外,一些山寨維修點加的氟在質量方面也難以令人放心。一位業內人士告訴記者,有些維修點使用含雜質的氟,有的甚至直接從廢舊空調中回收舊氟“循環”使用,這也使得市民的空調越修毛病越多。

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